当亚历山德拉和埃米利奥搬到城市，留下他们的父母卡罗和安娜独自一人时，每个人的生活都发生了变化。几个月后，孩子们就会忘记他们的父母：打几个电话，错过生日，错过葬礼。但压垮这些父母的最后一根稻草是知道他们的孩子不会在圣诞节到来。